ANÁLISIS Y EXPLICACIÓN DE UN FENÓMENO SOCIAL BAJO LA MIRADA DE LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE LA PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS

Nombre y Apellido del estudiante	Deisy Andrea Patiño Rincón
Tipo de grupo (Según la tipología de grupos).	Grupo Formal (Empresa comercial)
Características del lugar donde reside o interactúa el grupo	Es una empresa conformada por más de 15 personas, su infraestructura es relativamente amplia, se dividen en departamentos ya conformados como recursos humanos, producción, gerencia, ventas.
Fortalezas del contexto del grupo	Comunicación asertiva y buenas relaciones personales             Cuentan con una infraestructura adecuada y amplia en los sitios de trabajo. Innovación de los productos Organización del área administrativa y operativa.
Limitaciones del contexto del grupo	Inestabilidad laboral Falta de motivación en los trabajadores 1.    Ausencia de programas de         capacitación y desarrollo personal.
Descripción de la Interacción de los integrantes del grupo (relaciones, comportamientos, actitudes)	Gozan de buenas relaciones interpersonales, sus comportamientos son amenos y agradables, comparten sus vivencias y existe confianza dentro del grupo, sus actitudes son positivas aunque a veces hay diferencias de pensamientos y opiniones.
Descripción de la dinámica del grupo teniendo en cuenta los siguientes conceptos:
Cohesión	Se presenta una fuerte cohesión al interior del grupo y esto se da por la unión, comunicación y confianza que tienen entre ellos.
Comunicación grupal	3.    Existe una buena comunicación, clara y concisa de forma respetuosa, expresando ideas o estrategias en donde pueden ser escuchados y tenidos en cuenta.
Liderazgo y sus características	El liderazgo lo dirige el Gerente y los altos mandos, en donde estos dirigen y dan órdenes a sus trabajadores y ayudan a fortalecer la empresa.
Facilitación social	En la empresa sus trabajadores y operarios tienden a realizar sus tareas y actividades de la mejor manera dejando los productos bien terminados en presencia de otros, fortaleciendo las respuestas dominantes debido a la presencia de los demás.
Desindividualización	En la empresa no se presenta la teoría de la desindividualización ya que no se observan comportamientos de pérdida de la conciencia y de la evaluación de la aprensión, tampoco se presenta anonimato en el grupo de los trabajadores, ni tampoco sentimientos irracionales y destructivos.
Pensamiento grupal	En la empresa todavía no se ha presentado este tipo de pensamiento ya que no es una empresa tan grande para que se puedan formar grupos  cohesionados y se puedan comprometer los trabajadores en búsquedas de acuerdos dominantes para anular o presionar a otro grupo.
Normalización	En esta empresa existe un reglamento interno del trabajador para que haya normalización dentro de la empresa y haya un pensamiento y comportamiento coherente y responsable.
Obediencia	Los trabajadores de la empresa reconocen la influencia que ejercen los altos mandos sobre ellos para dar órdenes de corte e instalación o cualquier otra función asignada por ellos y ellos a su vez responde con su obediencia tratando de cumplir a cabalidad con sus deberes y tareas correspondientes.
Conformidad	En la empresa no se presenta la conformidad, y esto se puede notar porque no hay control social sobre los operarios o trabajadores. Ya que se tiene la libertad de la expresión, de la opinión, de dar su punto de vista y todo muy respetuosamente.
Reciprocidad	En ciertos trabajadores hay reciprocidad esto va con su personalidad y los valores de cada uno de ellos, pero la mayoría de estos tienen esta conducta de ayudar a los demás, porque sienten cierta obligación y compromiso porque ya les han brindado cierta ayuda.
Compromiso	Existe compromiso en los trabajadores y esto lo expresan con el empuje y dedicación con que hacen las cosas.
Coherencia	No hay coherencia en algunos jefes de la empresa, y esto se puede ver por la inconformidad de los trabajadores en realizar sus actividades, porque los jefes cambian los planes de trabajo y los roles que ellos desempeñan y esto produce inestabilidad.
Autoridad	El Gerente de la empresa es el que ejerce la máxima autoridad y sus trabajadores lo reconocen y lo respetan, también provoca el aumento de la confianza y estabilidad de ellos.
Simpatía	Este atributo sí que se presenta en la empresa, hay un alto grado de simpatía entre los trabajadores, son personas influyentes, simpáticas, cooperadores y reforzantes.
Sanción	Se puede decir que sí se presenta este factor psicosocial en la empresa, ya que los trabajadores para determinar si sus opiniones y habilidades son correctas, las comparan con la de otras personas no muy diferentes a ellos. Y si coinciden con la de los demás los conforta y los hace sentir que están en lo cierto.
Escasez	En ocasiones se produce escasez en la empresa  por la falta de trabajo que pueda llegar y por ende el factor económico se afecta.
Problema más relevante del grupo ana lizado	Teniendo en cuenta las técnicas para jerarquizar y priorizar problemas sociales, el problema más relevante del grupo formal (empresa comercial) analizado es la falta de coherencia en algunos jefes de la empresa, y esto se puede ver por la inconformidad o desmotivación de los trabajadores en realizar sus actividades, porque los jefes cambian los planes de trabajo y los roles que ellos desempeñan y esto produce inestabilidad.